Classement des meilleures rubriques RH

Potentialpark_Top_Career_Website_2009

Chaque année, le cabinet suédois Potentialpark élabore un classement des meilleurs sites de recrutement d’entreprises. Ce classement est établi sur la base d’un questionnaire effectué auprès de plus de 3000 étudiants et jeunes diplômés français.

And the « Top Career Website 2009 » is:

1- PRICEWATERHOUSECOOPERS (cabinet d’audit, conseil et expertise comptable)

2- UBS (cabinet de services financiers)

3- PROCTER & GAMBLE (produits de grande consommation)

4- UNILEVER (produits de grande consommation)

5- MICHELIN (industrie pneumatique)

Pour voir le reste du classement : top 30 des sites de recrutement d\’entreprises
Ainsi que l’analyse de La Tribune : Article La Tribune 17/03/09

 Quels sont les points forts des sites gagnants ?top5

 

Spécialement pour vous, j’ai visité les sites faisant partie du top 5…
Voici leurs points forts !

L’exploitation des nouvelles technologies
« On n’attrape pas les mouches avec du vinaigre » et ça ils l’ont bien compris…
… pour capter l’attention des candidats, la tendance est à l’utilisation des nouvelles technologies !
Tout y est : vidéos, podcasts, flux RRS, blog, etc. Cela permet davantage de dynamisme et d’interactivité.

La promotion d’une organisation dynamique où il fait bon vivre
Qu’est-ce qu’on est bien dans mon entreprise ! Il y a tout pour s’épanouir et on vous le prouve.
– PwC nous fait visiter ses locaux : cliquez ici pour voir
– Procter & Gamble nous montre une vidéo de ses salariés qui se lâchent dans un clip : cliquez ici pour voir

La politique RH décrite par les collaborateurs 
Pas de longs textes austères pour vanter la politique RH. Qui en parle mieux que ceux qui la vivent au quotidien ? 
– Les podcasts d’UBS (10 interviews sous forme de MP3) : cliquez ici pour voir
– Les blogs hebdomadaires des salariés de P&G : cliquez ici pour voir
– Les témoignages de salariés chez Michelin : cliquez ici pour voir
  

 De précieux conseils pour réussir votre candidature
ça y est, nous vous avons convaincu de postuler… nous allons même vous aider en vous dévoilant nos secrets !
– Comment préparer l’entretien pour entrer chez PwC : cliquez ici pour voir
– Voyons si vous savez tout sur PwC grâce à un quizz en ligne : cliquez ici pour voir

– S’entrainer au test de logique qui vous attendra chez P&G : cliquez ici pour voir
– Les trucs et astuces d’Unilevers : cliquez ici pour voir
– Et le feed-back des salariés de Michelin : cliquez ici pour voir


Si vous avez décidé de vous lancer dans la rénovation de votre rubrique RH, vous savez désormais ce qu’il vous reste à faire… Innover !!

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La rubrique RH, le visage d’une entreprise

Consulter le site Internet d’une entreprise est devenu un réflexe chez la majorité des candidats. D’où la nécessité pour les entreprises d’adapter leurs sites Internet aux nouvelles générations d’internautes.
La rubrique RH d’un site internet institutionnel est un support de communication essentiel car elle permet de s’adresser directement à l’ensemble des internautes qui veulent en savoir plus sur une organisation.

Je me suis largement intéressé à ce sujet lors de mon expérience au sein de la DRH des supermarchés Champion (désormais Carrefour Market). En effet, j’étais chargé de piloter la refonte de la rubrique RH du site internet institutionnel.
Ce dossier est l’occasion de partager avec vous les différentes approches rencontrées. Et pour rester fidèle à l’objectif de ce blog, nous nous intéresserons particulièrement aux nouveautés en la matière.

site de recrutement

Mais tout d’abord, voici quelques remarques générales :

Quels objectifs poursuivent les « rubriques RH » ?

1- Interpeller l’internaute
La nouvelle génération d’internautes est également qualifiée de « génération zapping ». Capter l’attention des internautes serait de plus en plus compliquée. Les sites Internet sont de plus en plus travaillés, animés, actualisés, etc. Une entreprise avec une rubrique RH archaïques sera vite assimilée à une entreprise qui n’est pas dans le coup.
Il faut interpeller l’internaute, le surprendre, lui donner envie de rejoindre l’entreprise !

Que faire ?
– Avoir une présentation conviviale (privilégier une arborescence claire et intuitive)
– Avoir des messages percutants et actualisés
– Utiliser les nouvelles technologies (photos, vidéos, flux RSS, Podcasts)

2- Donner envie à l’internaute de consulter les sous rubriques
Félicitations, vous avez réussi à amener l’internaute sur votre site de recrutement.
Ce serait dommage de le perdre à cause de contenus mal organisés, brouillons ou trop longs.

Les entreprises doivent donc s’attacher à :
– Faciliter la navigation (limiter le nombre de « clics » pour arriver à une information)
– Diffuser des messages synthétiques (aller à l’essentiel, rétrécir les contenus)

 3- Le convaincre de postuler
Les différents messages que contiennent la rubrique RH d’un site internet ont un objectif commun : convaincre les candidats de déposer leur CV. Lorsque le candidat aura parcouru les sous-rubriques de la rubrique RH, il aura alors le choix de déposer ou non sa candidature…

Pour disposer d’une base de CV riche et adaptée, les entreprises rechercheront alors à :
– organiser leurs offres d’emploi
– expliquer le processus de recrutement existant au sein de l’entreprise

                      recrutement par internet

Comment sont construites les « rubriques RH » ?

Les rubriques RH sont composées de plusieurs sous-rubriques. Celles présentées ci-dessous apparaissent incontournables :

 « Nos valeurs » ou « politique RH » : présentation de la gestion des RH
Cette sous-rubrique permet d’introduire la rubrique RH par un message institutionnel. C’est souvent l’occasion pour le DRH de « donner le ton » en présentant les spécificités RH de son organisation.

 – « Nos métiers » : présentation des métiers
La présentation des métiers permet à l’internaute de découvrir les différents acteurs de l’entreprise. Très important lorsque le candidat veut savoir quelles sont les évolutions qu’il pourra envisager en étant embauché dans un poste donné.
De plus en plus, ces présentations sont accompagnées de témoignages de collaborateurs. Cela présente le double avantage de faire vivre les métiers grâce au point de vue de collaborateurs et de crédibiliser la gestion des carrières en mettant en avant les parcours individuels

« Nos offres d’emplois » et « Nos offres de stages » : lien pour postuler en ligne
Cette sous-rubrique est la porte d’entrée de l’entreprise. Pour l’ouvrir, le candidat devra répondre à une offre ou déposer un CV en candidature spontanée.
Généralement, des passerelles existent entre les sites de recrutement (keljob, cadremploi, etc.) et ces sous-rubriques. Néanmoins, les candidats sont invités par les entreprises à consulter régulièrement les offres diffusées en ligne… Premiers arrivés, premiers servis ?

 
Quel est le style de communication utilisé ?

On retrouve généralement deux types de communication dans les rubriques RH des sites institutionnels. Certains sites utilisent le style de communication « nous et vous » alors que d’autres préfèrent la forme « nous et nos collaborateurs ».

Le style direct (nous et vous) permet d’interpeller le lecteur et de le placer dans la peau d’un collaborateur. Cette forme est très souvent utilisée lorsque l’entreprise veut entretenir une relation de proximité avec l’internaute.

Le style indirect (nous et nos collaborateurs) place l’internaute en tant que spectateur de ce qui se passe dans l’entreprise. L’objectif de ce style est de donner envie au lecteur de devenir l’un des collaborateurs de l’entreprise.

A côté de ces deux styles, un mode de communication est de plus en plus employé dans les rubriques RH : la parole des collaborateurs. Ainsi, des témoignages de salariés sont mis en ligne via divers canaux (interviews audio, vidéo ou texte, blog, etc.).
L’émergence de ce mode de communication s’explique par les nombreux avantages qu’il présente : personnalisation des contenus, authentification des messages, transparence, dynamisme, valorisation des collaborateurs…