Les publicités orientées RH

La publicité qui passe à la télévision est généralement utilisée par les entreprises pour promouvoir une image, une marque, un produit. Ces dernières années, ce média a été utilisé par certaines entreprises pour attirer les candidats.
Voyons quels messages les entreprises veulent faire passer.

• La pub pour valoriser ses métiers et possibilités d’évolution interne

Eh non, travailler chez Mac Donald ne signifie pas “faire des frites” toute sa vie.
La publicité ci-dessous (qui a été diffusé sur le petit écran) a permis d’attirer l’attention des jeunes sur les actions RH mises en oeuvre par Mac Do en interne. La pub met en scène un jeune employé motivé par les dispositifs existants : formation, prise de responsabilités, possibilités d’évolutions…
Il est intéressant de noter que le jeune en question ne devait pas trop aimer l’école ou devait rencontrer quelques difficultés d’apprentissage, vu le ton inquiet que prend la femme lorsqu’elle lui demande “comment ça va à l’école”. Contre toute attente, la réponse du jeune est optimiste et enthousiaste.
Le message induit est qu’il n’y a pas besoin d’être hyper diplômé pour être recruté chez MacDo : venez chez nous, on vous donnera des responsabilités et une évolution interne sera possible grâce à la formation pour ceux qui seront impliqués et performants !
Message plutôt séduisant pour promouvoir des métiers parfois dévalorisés.

“Même combat” pour le Ministère de la Justice qui lutte contre le regard réducteur porté sur le métier de surveillant de prison. La publicité cherche à valoriser ce métier en mettant en scène un collaborateur plutôt jeune qui explique avec enthousiasme les compétences requises dans le poste (écoute, anticipation, etc.) en mettant en avant les aspects vivants (métier de terrain) et sociaux (réinsertion des détenus) du job. 
Après avoir précisé que le Ministère de la Justice recrute et forme des agents, la publicité est ponctuée par le slogan “La prison change, changez là avec nous !”. Nous sommes bien dans la stratégie de ”valorisation”.

Plus connus, les spots publicitaires de l’Armée de Terre qui mettent en avant la dimension terrain de leurs postes.
Dans le films ci-dessous, les images d’un candidat qui pense à tout ce que l’armée va pouvoir lui apporter. Très peu de paroles mais des images qui font passer le message suivant : en rejoignant l’Armée de Terre, vous aurez un métier de terrain faisant appel à l’organisation et au management d’équipe et cerise sur le gâteau, il y a une place pour la vie personnelle ! Ainsi, on met en avant le respect de l’équilibre vie professionnelle / vie privée en passant les images d’un jeune homme qui retrouve régulièrement sa femme et qui voit la naissance de son enfant.
“Vous former, vous accompagner, vous permettre d’évoluer. Lorsque vous vous engagez, nous nous engageons”.
Plutôt efficace.

• La pub pour valoriser ses services en mettant en avant ses métiers

Depuis quelques années, les banques se battent contre l’image austère de leurs métiers.
Alors pourquoi ne pas profiter d’une publicité pour promouvoir ses métiers de conseillers financiers pour lesquels on a de forts besoins en recrutement ? Eh bien la Société Générale l’a fait !
Deux spots publicitaires diffusés début 2009 mettent en avant Samia et Patrick (appelés par leur prénom pour mettre en avant l’aspect proximité), tous les deux ”conseillers financiers”.
Ils sont jeunes, présentent bien, ont un  et beau bureau et permettent la réalisation de projets extraordinaires…
Très valorisant ! Cela donnera envie aux candidats de s’intéresser à ce métier… et aidera à faire oublier l’image du banquier spéculateur…

Même logique pour Darty mais cette fois-ci sous forme d’affiches notamment visibles dans le métro…
Pour lancer la “Dartybox”, l’Enseigne a mis en scène trois de ses (vrais) employés dans le but de promouvoir le service client et l’engagement vis à vis de la clientèle. 

Cela permet de mettre en avant les collaborateurs de l’Enseigne ainsi que leurs qualités de commerçants.

 

Peut-être un peu plus tiré par les cheveux (le lien entre la pub et les RH), la publicité de Century 21 qui exagère volontairement l’expertise de ses conseillers qui ne “décrochent” pas, même en dehors du travail.
Le but est surtout de faire sourire tout en garantissant la qualité du conseil mais au passage on peut y voir un clin d’oeil à tous les conseillers de l’Enseigne… et à ceux qui voudraient le devenir !

• La pub pour valoriser la “marque employeur” ainsi que les métiers du Groupe

Le Groupe TOTAL est souvent cité pour des raisons financières et environnementales, pas toujours sous un angle très positif. Non, TOTAL n’est pas seulement un réseau de stations-service, TOTAL est un Groupe qui a un impact positif sur votre vie !
Le film publicitaire ci-dessous, aux images et à la bande son très soignées, permet de balayer les différents métiers du Groupe (exploration, production d’hydrocarbures et d’électricité, chimie) en valorisant les bénéfices que l’on en retire dans la vie de tous les jours (prendre une douche chaude, conduire, faire chauffer une casserole, allumer la lumière, etc.).
Certes, tous les téléspectateurs n’auront pas forcément vu tout ça (du moins consciemment) mais cela participe à la valorisation de la marque. Et si cela pouvait séduire les jeunes ingénieurs qui sont également très prisés par les autres Groupes de l’énergie que sont Areva, EDF, GDF-Suez,  etc.

Certes, la pub télé n’est pas accessible à toutes les entreprises (coût très élevé de l’opération) et n’est jamais le seul moyen utilisé dans une campagne de recrutement. Toutefois, l’impact en terme d’image est souvent très positif, ce qui pourra faciliter le recrutement (nombre de candidatures et motivation des candidats).